Amazon・FBA納品受け取り拒否になってしまいました

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こんにちは、rikiです。

 

 

一昨日に発送した荷物がAmazonで納品受け取り拒否になってしまいましたので今回は皆さんにもシェアしたいと思います。

 

 

ちょっと前かなー?確か去年の夏くらいからFBAでの荷物受領要件がかなり厳しくなってきているという噂があったのですが、今回は完全に他人事のように思っていたので、拒否になっている事を知った時は、全く心当たりがありませんでした。

 

 

 

それで、Amazonに問い合わせると9箱中1箱がカスタムされた梱包または、ガムテープの過剰使いが指摘されて、まだ手元には戻ってきていないのですが、何となくそれらしき記憶はあります。

 

 

 

僕は、いつも海外から届いたダンボールを再利用するので多分それが、今回引っかかったのでしょう。

 

 

 

でも今まで警告も何も無かった訳なので、さすがに多めに見てもらえないかお願いしてみましたが、やっぱりダメなものはダメです(笑)

 

 

 

ヤマト便発送なので9箱全部戻ってくるし、かなりの販売ロス&送料も余計に掛かるという痛恨のミスですが、ヤマト便発送は、送った箱数全部が戻されるので気をつけて下さいね。僕も知りませんでした。

 

 

 

次回から気を付けたいと思います。

 

 

 

Amazonから返ってきたメールをそのまま引用しますのでよかったら参考にして下さい。

ご不便をおかけしまして大変恐縮ではございますが、輸送箱が下記のような状態で納品された場合、受領をお断りさせていただいておりますことを、何卒ご容赦いただきたく存じます。

・ガムテープの多重貼り
・輸送箱をカッターなどで加工のうえ、輸送箱のサイズを変更し納品
・複数の輸送箱をテープで巻くなどしてひとつにまとめて納品

詳しくは下記ヘルプページをご参照くださいませ。

▼輸送箱の要件
https://sellercentral-japan.amazon.com/gp/help/help-page.html/ref=ag_200280260_cont_scsearch?ie=UTF8&itemID=200280260

 

 

 

追記、

さっきからインターネットの接続時に制限有りという表記が出るようになり、全く仕事にならないくらい接続しなくなりました。ググってみるとそれなりに有力な解決策が出るのですが未だに直らず‥とりあえず気分転換にブログを書きましたが、先に直そうと思います。こういうのって面倒くさいですよね‥

 

 

 

PS

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