こんにちは!rikiです。
今回はメーカー保証書に関して記事にしたいと思います。これからせどりをはじめる方や、まだ日が浅い方は、保証書を同梱すべきか悩んでいる人も多いと思います。
保証書に関してですが、僕は販売店の日付や判子がある場合と無記名の場合とで対応を変えています。
一般的に商品にはメーカー保証書が同梱されているので、それがないと購入者は不安を感じてしまいます。
なので、保証書は基本的には同梱したほうがいいです。
ただし、販売店の日付や判子がある場合は必ずしも同梱したほうがいいとは限りません。
理由は、日付や判子がある場合、その日から1年間の保証となるので、もし売れるまでに相当時間が掛かってしまうと、保証期間がどんどん短くなるのでそれを買った購入者は、不安を感じてしまいます。
ですので、上記のような理由で保証書を同梱しない場合は、商品説明にその旨記載すればいいと思います。
「保証書完備。こちらで保管しておりますので、万が一商品に問題があればメーカ保証を受けれますのでご安心ください。」
こんな感じでいいと思います。
保証に関してクレームがくる事もほとんどないので、そこまでシビアにならなくていいですが、こうすることで購入者からのクレームを防ぐことができます。
今回お伝えした内容は、あくまでも僕個人の意見ですので、必ずしもこの限りではありません。
同梱しない人もいるでしょうし、判子や日付が記入していても同梱する人もいるので、自分がネット通販で商品を買った時にどのような状態で届いたら安心できるかで考えればいいと思います。
以上、メーカー保証書に関してでした!
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